Aeroporto Milão Malpensa, o segundo mais importante da Itália Foto: oriundi.net

Aeroporto Milão Malpensa, o que você precisa saber

Informações úteis e simplificadas para você programar a sua viagem e transitar com segurança, no desembarque em Milão.

Sempre que viajo à Itália planejo com cuidado cada uma das etapas. Aqui, compartilho com você as principais informações sobre o Aeroporto Milano Malpensa - indicado em voos internacionais para quem tem como destino Milão -, o segundo aeroporto mais importante do país, em número de passageiros, e o primeiro em número de trânsito de mercadorias. 

O Aeroporto Internacional Milano-Malpensa (MXP) é o principal aeroporto do norte da Itália. Localizado a 50 km de Milão, próximo ao comune de Ferno, na província de Varese, na Lombardia, Malpensa possui uma área total de aproximadamente 12,2 km². É o segundo aeroporto italiano em termos de tráfego de passageiros – recebeu 31,2 milhões, em 2025 -, atrás de Roma-Fiumicino; ele funciona 24 horas por dia, embora algumas lojas e restaurantes possam fechar durante a noite.

Terminais

O Aeroporto Malpensa é dividido em dois terminais: o Terminal 1 (onde ocorrem os voos domésticos, internacionais e intercontinentais) e o Terminal 2 (usado principalmente por companhias aéreas de baixo custo EasyJet). Cada um desses terminais está separado por uma distância estimada em cerca de 5 quilômetros.

Conexões

Caso você precise se deslocar entre os dois terminais, um serviço de transporte gratuito conecta o T1 e o T2, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com partidas a cada 15-20 minutos durante o dia e a cada 30 minutos à noite. 

O aeroporto é acessível por trem (Malpensa Express partindo de Milão – estações Cadorna e Centrale), também por ônibus e por carro.

O trem parte aproximadamente a cada meia hora e a viagem dura entre 40 e 60 minutos, porém ele não opera à noite. As passagens podem ser compradas diretamente na estação de trem (dentro do próprio aeroporto ou na estação Central) ou antecipadamente no site do Malpensa Express. O preço costuma ser em torno de 15 euros.

Já o estacionamento está disponível em seis praças oficiais da ViaMilano, cinco localizadas no Terminal 1 e uma no Terminal 2 (P1 a P6, dentro do aeroporto, aberto 24 horas). O pagamento do estacionamento pode ser feito diretamente no aeroporto.  

O serviço de ônibus entre o Aeroporto de Milão Malpensa (Terminais 1 e 2) e o centro de Milão (Estação Central) é operado principalmente pelas empresas Terravision, Malpensa Shuttle (Air Pullman) e FlixBus. Os ônibus partem com frequência, aproximadamente, a cada 30 minutos, com um tempo de viagem que leva de 50 a 60 minutos. As tarifas variam de € 4 a € 11 por trecho.

Portões de embarque

Atenção com a distância entre os portões de embarque: no Aeroporto de Milão Malpensa, as distâncias podem ser consideráveis, especialmente no Terminal 1 (T1), que é o maior, com 76 portões de embarque, e por isso convém você se programar para andar um bocadinho... 

Já o Terminal 2 (T2) é dedicado principalmente ao tráfego de baixo custo (EasyJet) e possui 36 portões de embarque.

No Terminal 1, os portões estão organizados em: Área A (Schengen), dedicada a voos domésticos e dentro do espaço Schengen; Área B (Extra-Schengen), dedicada a voos internacionais fora do espaço Schengen; e Área C (Extra-Schengen), dedicada a voos intercontinentais e internacionais de longa distância.

Do check-in até a área de embarque no T1, o trajeto pode levar aproximadamente 10 a 15 minutos a pé, dependendo da localização do portão.

É sempre recomendável, portanto, verificar o portão de embarque no seu bilhete e nos monitores, e deslocar-se com antecedência, especialmente para voos intercontinentais.

Hotéis 

Se você desejar ficar hospedado no próprio aeroporto – no início ou no final da sua viagem, por exemplo - o Aeroporto Malpensa possui dois hotéis: o Hotel Sheraton, no Terminal 1; e o Hotel Moxy, no Terminal 2.

O Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre possui 437 quartos e suítes, incluindo 58 quartos Club e 19 suítes. Todos os serviços estão disponíveis para hóspedes do hotel e visitantes externos. 

Já o Moxy Hotel Marriott está localizado no Terminal 2, em frente aos estacionamentos do aeroporto e à estação de trem. É um hotel 3 estrelas, desenvolvido e lançado pelo grupo hoteleiro Marriott (líder mundial no setor, com 4.000 propriedades em 79 países). 

Locadoras de automóveis no Aeroporto Milão Malpensa

Se você deseja alugar um carro no Aeroporto de Milão Malpensa, existem diversas locadoras de veículos disponíveis no piso -1, próximo à estação de trem de ambos os terminais.

Terminal 1

AVIS - tel: (+39) 02 5858481 - www.avisautonoleggio.it (include Budget e Maggiore)
DRIVALIA - tel: (+39) 02 70200268 - www.drivalia.it/it/
EUROPCAR - tel: (+39) 02 5858621 - www.europcar.it
GOLDCAR - tel: (+39) 02 58582211 - www.goldcar.es/it
HERTZ - tel: (+39) 02 58581081 - www.hertz.it (include Dollar e Thrifty)
ITALY CAR RENT - tel: (+39) 06 56557837 - www.italycarrent.com
LOCAUTO - tel: (+39) 02 58 580333 - www.locautorent.com (include Alamo, Enterprise e National) 
OK MOBILITY - tel: 199 677 952 - www.okmobility.com
SICILY BY CAR - tel: (+39) 02 58581048 - www.sicilybycar.it
SIXT - tel: (+39) 02 94757979 - www.sixt.it 

Terminal 2

AVIS - tel: (+39) 02 58583803 - www.avisautonoleggio.it (include Budget e Maggiore)
EUROPCAR - tel: (+39) 02 58583526 - www.europcar.it
HERTZ - www.hertz.it (include Dollar e Thrifty)
LOCAUTO RENT - tel. 02 58583832 - www.locautorent.com (include Alamo, Enterprise e National) 
SICILY BY CAR -  tel: 03311350099 -  www.sicilybycar.it
SIXT - tel: (+39) 02 94757979 www.sixt.it

Outros Serviços

Os principais serviços do Aeroporto Milano Malpensa incluem: acesso prioritário para embarque expresso, salas VIP, áreas de reunião, Wi-Fi, cabines para pernoite, caixas eletrônicos de banco para saque de dinheiro com cartão internacional, casas de câmbio (normalmente, não recomendável pelo alto custo de taxas), guarda-volumes, bilheterias de trens e ônibus, farmácia, pronto-socorro e capela, além de uma variedade de lojas, bares, restaurantes e duty-free. Há aproximadamente 260 balcões de check-in e o aeroporto está equipado para garantir a mobilidade de passageiros com necessidades especiais – como as salas Sala Amica, com serviços específicos para cegos e pessoas com mobilidade reduzida. 

Aeroporto Malpensa: o que fazer se perder as malas

A entrega de bagagem é um dos problemas mais comuns em aeroportos, especialmente em grandes centros. A bagagem pode chegar atrasada ou ser extraviada. 

Em caso de extravio de bagagem em Malpensa, dirija-se imediatamente ao setor de Achados e Perdidos (Lost & Found) ou "assistenza bagali" para preencher o formulário de Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR), antes de sair do aeroporto. Guarde a etiqueta de identificação da sua bagagem e o seu cartão de embarque. Você tem 21 dias para apresentar uma reclamação por atraso ou perda permanente.

O escritório de Achados e Perdidos está localizado na área de desembarque, antes da saída da área de recolha de bagagens, cada companhia aérea ou responsável pela bagagem possui seu próprio balcão.

- Preenchimento do PIR: É essencial comunicar a perda preenchendo o formulário PIR (Relatório de Irregularidade de Propriedade), que documenta o atraso ou a perda.
- Documentos necessários: Apresente o comprovante de bagagem e o cartão de embarque.
- Rastreamento: Você receberá um código (por exemplo, MXPFR12345) para acompanhar o status da sua bagagem.
- Compensação: Em voos internacionais, no prazo de 21 dias após a entrega (ou não entrega), você pode enviar uma solicitação formal de compensação à companhia aérea para despesas essenciais ou perda permanente.

Embalagem de bagagens no Aeroporto Malpensa

Embalar as malas, embora tenha um custo financeiro – de 10 a 18 euros por mala -, é uma medida de segurança. A embalagem é feita com uma película protetora ultrarresistente que protege eficazmente a sua bagagem. O serviço é realizado pela empresa Safe Bag e está disponível nos terminais 1 e 2. 

Sobre o transporte de animas, veja aqui.

O Aeroporto Malpensa possui uma gama de bares e restaurantes, que você pode ver aqui neste link

E para finalizar, veja aqui o mapa dos Terminais 1 e 2 do Aeroporto de Milão Malpensa.

Buon viaggio!